Levering
Hos HomeNorthCph ved vi, at ventetiden på nye møbler kan føles lang – derfor har vi gjort vores leveringsproces så hurtig og gennemskuelig som muligt.
Hurtig levering direkte til din dør
Vi leverer dine møbler på kun 2-4 hverdage efter du har afgivet din ordre. Alle ordrer behandles og pakkes inden for 24 timer, så din pakke kommer hurtigt afsted fra vores lager.
Fri fragt i hele Danmark
Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer – uanset størrelse, vægt eller beløb. Ingen skjulte gebyrer, ingen overraskelser ved kassen.
Sådan foregår leveringen
1. Ordrebekræftelse Lige efter dit køb modtager du en bekræftelse på mail med alle detaljer om din ordre.
2. Klargøring på lager Inden for 24 timer pakkes dine møbler omhyggeligt og sendes afsted. Vi pakker hver ordre med omtanke, så alt ankommer i perfekt stand.
3. Track & Trace Så snart din pakke er på vej, sender vi dig et track & trace-link, så du kan følge leveringen helt hjem til døren.
4. Levering Din ordre ankommer inden for 2-4 hverdage og leveres direkte til din adresse.
Spørgsmål til din levering?
Vi står altid klar til at hjælpe. Har du spørgsmål før, under eller efter din levering, er du meget velkommen til at kontakte os.
E-mail: support@homenorthcph.dk
Telefon: +45 42 44 34 76 Telefontid: Mandag–fredag kl. 16:00–18:00
Vi svarer på alle henvendelser inden for 24 timer.
Vi leverer inden for 2-4 hverdage i hele Danmark. Alle ordrer behandles og sendes afsted inden for 24 timer efter bestilling.
Vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer – uanset størrelse, vægt eller beløb. Ingen skjulte gebyrer, ingen overraskelser ved kassen.
Så snart din ordre er afsendt, modtager du et track & trace-link på mail, så du kan følge pakken helt frem til døren.
Nej, alle produkter bliver sendt til dig med hjemmelevering. Det tager cirka 2-4 dage, før produktet er hjemme ved dig.
Vi samarbejder med anerkendte fragtfirmaer som GLS og PostNord afhængigt af pakkens størrelse.
Skriv hurtigst muligt til support@homenorthcph.dk – vi gør vores bedste for at ændre det, før pakken sendes afsted. Når pakken først er afsendt, skal du kontakte fragtfirmaet direkte.
Fragtfirmaet vil typisk forsøge levering igen eller efterlade pakken på nærmeste afhentningssted. Følg dit track & trace-link for detaljer, eller kontakt fragtfirmaet for at aftale en ny leveringstid.
Ja, det kan vi godt arrangere, hvis din ordre endnu ikke er afsendt. Skriv til os på support@homenorthcph.dk med dit ordrenummer og dit ønske, så gør vi vores bedste for at finde en løsning, der passer dig.
Kontakt os hurtigst muligt på support@homenorthcph.dk med dit ordrenummer og billeder af skaden. Vi løser det med det samme.